BT0103 - IDENTIFIKASI DAMPAK PERUBAHAN SISTEM APLIKASI PADA BAGIAN OPERASI BANK X DI BANDUNG DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN 7S McKINSEY

Tesis Administrasi Bisnis dari Program Magister Sekolah Bisnis dan Manajemen ITB Bandung Tugas Akhir Magister Administrasi Bisnis: BAB I PROFIL PERUSAHAAN 1.1 Sejarah Perusahaan Bank X berdiri pada tahun 1986, yang terlahir dari pemikiran 7 (tujuh) orang dalam suatu perkumpulan pegawai pensiunan militer pada tahun 1958 di Bandung. Pada Maret 1993, Bank X merubah status dari Bank Swasta Nasional menjadi Bank Umum. Bank X memiliki aktivitas pelayanan operasional kepada nasabah, baik simpanan maupun pinjaman. Namun aktivitas utama Bank X adalah tetap mengkhususkan kepada pelayanan bagi para pensiunan dan pegawai aktif, karena target market Bank X adalah para pensiunan. 1.2 Lingkup Bidang Usaha Untuk menunjang pelayanan operasional, Bank X menawarkan beberapa Produk Dana dan Jasa, di antaranya: Produk Dana: Rekening Giro, Tabungan Citra Pensiun, Tabungan Citra, Tabungan Citra Plus, Deposito Berjangka, dan Sertifikat Deposito. Produk Kredit: Kredit Pensiun, Kredit Peg